שאלות נפוצותמהו Smart TAC ?
Smart TAC מערכת שעון נוכחות המבטיחה לחברה רישום מדויק של שעות הנוכחות חיסכון בהשוואה למעקב ידני או בשימוש בכרטיס ניקוב ידני/מכני אחר נוכחות עבודה. המערכת משלבת מעקב אחר נוכחות העובדים, מידע אישי מפורט, קבלת דוחות מפורטים וניהול יעל וחסכוני של חישוב השכר ושעות העבודה.
למעלה
תכונותיו של המכשיר?
Smart TAC מערכת שעון נוכחות ייחודית המשלבת רישום מידע של כל העובדים ומעקב אחר פרוייקטים. Smart TAC נותן מענה לצרכיהם של העסקים הקטנים והבינוניים, חנויות, חברות אבטחה ושמירה. מכשיר קומפקטי ומשוכלל המכיל בקרה ופיקוח על תכנית עבודה ולוח זמנים בטכנולוגיה מתקדמת ויעילה. למעלה
כיצד Smart TAC יעזור לי לחסוך את כספי החברה?
Smart TAC יעזור לעסק שלך לחסוך כסף על ידי ניהול פעילות סגל העובדים, רישום כניסות ויציאות מהמשרד בצורה יעילה ביותר (לא עוד איחורים לעבודה ללא ידיעתך) המידע יעבור בדיוק מירבי מקורא הכרטיסים אל המחשב שלך. למעלה
ניהול ומעקב שעות עבודה מחוץ למשרד ורישום מדוייק בגיליון שכר. מהר מאוד תוכל להיווכח שעם עדכון מדויק ופחות זמן מושקע בתיקון תוכל להחזיר את השקעתך במכשיר. מה עושים אם נתקלתי בבעיות בזמן השימוש במכשיר ה- Smart TAC?
Smart TAC אמין מאוד וידידותי למשתמש. אם נתקלת בבעיה במכשיר או בזמן
השימוש בו, אל תהסס ליצור קשר עם מחלקת התמיכה שלנו שתמיד ישמחו לעזור. צרו עמנו קשר
למעלה
בטעות רשמתי את הנוכחות שלי באזור עבודה לא נכון, כיצד ניתן לשנות זאת?
אם השגיאה אותרה מיד, ניתן לשנות את האזור הרצוי במכשיר ולהדפיס שוב את הכרטיס, או באמצעות כרטיס המסטר ניתן לשנות את הנתון בצורה ידנית אם מדובר בפעולה IN / OUT ניתן גם ממסך הדוחות באמצעות לחיצה כפולה על השורה המתאימה בדוחות
למעלה
הסוללות שלי נחלשות האם כל המידע השמור ימחק?
לא, למכשיר יש סוללות גיבוי והנתונים ישמרו במקרה של סוללות חלשות או אי אספקת חשמל, ניתן להחליף את הסוללות ללא חשש. לצורך הורדת המידע אל כרטיס המסטר יש להחליף את הסוללות מיד עם הופעת הודעת "low battery".
למעלה
איבדתי את כרטיס המסטר, מה עליי לעשות?
ניתן לרכוש כרטיסי עובד וכרטיסי מסטר נוספים דרך המפיץ האזורי או צרו קשר ישירות עם חברת גניס מערכות בע"מ. למעלה
לקבלת מידע נוסף: צרו עמנו קשר עד כמה בטוח השימוש ב- Smart TAC כיצד אוכל לדעת שלאף אחד אין גישה למידע השמור?
המידע של העובדים שמור במאגר. הגישה לנתונים אלו מותנית בהקשת סיסמה, ישנם כמה סיסמאות המאפשרות הצגת נתונים בלבד או שינוי נתונים.
למעלה
מה קורה כאשר כרטיס המסטר וכרטיס העובד מלאים? האם עדיין ניתן לשמור מידע?
התשובה היא כן! המידע שמור על גבי הכרטיס. הכרטיס אינו מתמלא לעולם, הנתונים הישנים יותר נדרסים על ידי הנתונים החדשים. (ניתן לשמור 510 פעולות בכל זמן) לכן יש להבטיח הורדת הנתונים מהשעון אל בסיס הנתונים בכדי שהנתונים שעדיין לא עודכנו ישמרו.
למעלה
כיצד Smart TAC יעזור בעריכת גיליון המשכורות בסוף החודש?
תוכנת Smart TAC מייצרת גיליון EXCEL (אם מותקן) בגיליון זה אנו מוציאים את כל הנתונים הנחוצים של שעות העבודה החודשיים של העובדים. למעלה
הדוח אישי ופרטני על כל עובד. ניתן לערוך ולנתח אותם בקלות. את הדוחות ניתן לשמור, להדפיס ולשלוח אותם אל מחלקת הנהלת החשבונות להנפקת המשכורות. כיצד אוכל לעשות שינוים במאגר המידע?
לאחר הצגת דוח על המסך ניתן בקלות לשנות את הנתונים על ידי לחיצה כפולה על שורה בדוח. ניתן לערוך כניסות, יציאות והפסקות. הנתונים ישמרו באופן אוטומאטי בלחיצה על אישור.
למעלה
כיצד אוכל להוסיף משתמש חדש?
על מנת להוסיף משתמש חדש יש להפעיל את התוכנה. במסך הגדרת עובדים ניתן להקיש שם ופרטים של העובד החדש בצד השמאלי של המסך. יש לדאוג לא להשתמש במספר כרטיס זהה לזה של עובד קיים, יש להכניס את כרטיס העובד אל קורא הכרטיסים וללחוץ "הוסף" בסרגל הכלים. ולסיום "עדכן".
למעלה
כיצד אוכל לשנות פרטים של עובד?
על מנת לשנות פרטים של עובד יש להפעיל את התוכנה, במסך הגדרת עובדים לבחור את העובד שאותו רוצים לערוך/לשנות פרטים. בסיום העריכה יש ללחוץ על עדכן בסרגל הכלים.
למעלה
כיצד אוכל להעביר מידע מהמכשיר אל התוכנה?
פשוט מאוד, הכנס את כרטיס המסטר אל החריץ במכשיר ולחץ על כפתור O.K במכשיר. פעולה זאת תעביר את המידע לכרטיס. הכנס את כרטיס המסטר לתוך החריץ בקורא הכרטיסים בתוכנת ה- Smart TAC לחץ על "קרא כרטיס" בתפריט הראשי ובמסמך שנפתח לחץ על "קרא" בסרגל הכלים ולסיום לחץ "עדכן".
למעלה
כיצד אוכל לשנות שעה ותאריך?
שינוי הגדרת שעה:
למעלה
האם אני זקוק לכרטיס עובד כדי לשנות נתונים?
אינך זקוק לכרטיסי העובדים כדי לבצע שינויים בפרטים של העובדים כגון: שם פרטי, שם משפחה, משכורות, שעות נוספות, ושעות נוכחות בעבודה. במקרה של שינוי מספר כרטיס או מחרוזת התצוגה צריך את הכרטיס של העובד.
למעלה
עדכון גירסת תוכנהניתן להוריד חינם מהאתר שלנו את הגירסה העדכנית ויש לבצע את הפעולות הבאות:
הורדה והתקנת תוכנת ה- Smart TAC מהאתר
אתר גניס לבחור Products (מוצרים), Time Attendance, למעלה
הורדות DOWNLOADS יש לבחור Smart TAC Software (לבחור אפשרות שמירה בשולחן העבודה) הורדת Setup.exe לשלוחן העבודה . מקש ימני, על תקיית Smart TAC (תיקייה מכווצת) חלץ הכל. הרץ Setup.exe . הגדרת שעות נוספות
הגדרות עובדים - מאפיינים - שעות רגילות ושעות משמרת. למעלה
הגדרת כמות שעות ל- 125% או 150% וכן הלאה, יחשב את כמות שעות נוספות ורגילות. אם שכחת סיסמה ושם משתמש
אם איבדת/שכחת את פרטי הכניסה השתמש בהקשת המילה "עזרה" ב"שם המשתמש" ולחץ על מקש ENTER - להתקשר לתמיכה ולמסור את המספר המופיע על גבי הצג. (תקבלו הוראות מהתמיכה כיצד להמשיך את התהליך)
למעלה
שימוש בכרטיס קיים לעובד חדשכדי להשתמש בכרטיס קיים לעובד חדש יש להכנס להגדרות עובד - לסמן את הרשומה שאותה רוצים לשנות - למחוק את הנתונים הקיימים ולרשום את הפרטים של העובד החדש עם אותו מספר - ולהקיש עדכן. (הנתונים של העובד שעזב אינם נמחקים מהמאגר אלא נשמרים במערכת) בדוחות יש להציג דוח של העובד החדש החל מיום תחילת עבודתו בחברה עד לסוף החודש (ולא אוטומטית של כל החודש), נכון רק לחודש הראשון לשינוי. הנתונים של העובד שעזב נשמרים במערכת על שם העובד החדש (כאשר מדובר באותו מספר כרטיס) לכן מומלץ להדפיס את הדוחות של העובד שעזב שלושה חודשים אחורה לתיעוד) ורק אז להשתמש באותו מספר כרטיס. כיצד אוכל לדעת איזה שעון יש ברשותי 32 עובדים או 64 ?במכשיר ללחוץ על ON ו- # בעזרת הסולמית ניתן לדפדף באזורים 1 2 3 4 במכשיר של 64 עובדים אופציה זו אינה קיימת. אם קיבלת אפשרות לדפדף השעון הוא של 32 אם לא אז של 64 כדי לחזור למצב הקודם יש להקיש על סמל השעון במכשיר. כמה מידע ניתן להכיל בכרטיס עובד וכמה זמן הנתונים נשמרים בכרטיס?עד 510 פעולות בכרטיס. אם מחלקים את מספר הפעולות ב-2 (מספר פעולות ביום) ולחלק ל-22 ימי עבודה בחודש, נקבל את מספר החודשים שהנתונים יישמרו על גבי הכרטיס. כיצד אוכל לדעת כמה פעולות כבר בוצעו במכשיר כדי לא לאבד נתונים?
יש ללחוץ על כפתור שעון במכשיר לחיצה ארוכה עד לקבלת MEMO ומספר פעולות שבוצעו. |
מוצרבקרוב עזרה
מרכז הורדות |